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모든 관계는 말투에서 시작된다는 김범준 저자가 쓴 자기계발서이다. 이 책은 말투가 인간관계에 미치는 영향에 대해 이야기하며, 좋은 말투를 통해 좋은 관계를 맺고 성공하는 법을 제시한다.

책은 크게 세 부분으로 구성되어 있다. 첫 번째 부분에서는 말투의 중요성과 좋은 말투의 요소에 대해 설명한다. 두 번째 부분에서는 좋은 말투를 구체적으로 실천할 수 있는 방법을 제시한다. 마지막 부분에서는 말투를 통해 성공하는 사람들의 사례를 소개한다.

저자는 말투가 인간관계에 미치는 영향이 매우 크다고 강조한다. 말투는 상대방에 대한 우리의 태도와 생각을 나타내는 중요한 수단이기 때문이다. 좋은 말투는 상대방에게 호감을 주고, 신뢰감을 형성하며, 협력을 이끌어낼 수 있다. 반면 나쁜 말투는 상대방을 불쾌하게 만들고, 관계를 망칠 수 있다.

좋은 말투의 요소로는 다음과 같은 것들이 있다.

- 존중: 상대방을 존중하는 태도를 나타내는 말투를 사용해야 한다.
- 긍정: 긍정적인 에너지를 전달하는 말투를 사용해야 한다.
- 구체성: 상대방이 이해하기 쉽도록 구체적인 말을 사용해야 한다.

책에서는 좋은 말투를 구체적으로 실천할 수 있는 방법을 다음과 같이 제시한다.

- 칭찬을 자주 하라. 상대방의 좋은 점을 칭찬하면 상대방은 기분 좋고, 당신에게 호감을 갖게 된다.
- 부정적인 말보다는 긍정적인 말을 사용하라. 부정적인 말은 상대방을 불쾌하게 만들고, 관계를 망칠 수 있다.
- 구체적인 말을 사용하라. 상대방이 이해하기 쉽도록 구체적인 말을 사용하면 상대방의 공감을 얻을 수 있다.

마지막 부분에서는 말투를 통해 성공한 사람들의 사례를 소개한다. 이 사례들은 말투가 인간관계와 성공에 미치는 영향에 대해 잘 보여준다.

이 책은 말투에 관심이 있는 모든 사람들에게 도움이 될 수 있는 책이다. 이 책을 통해 좋은 말투를 익히고, 이를 실천함으로써 좋은 관계를 맺고 성공하는 삶을 살아가길 바란다.

장점

- 말투의 중요성과 좋은 말투의 요소를 명확하게 설명한다.
- 좋은 말투를 구체적으로 실천할 수 있는 방법을 제시한다.
- 말투를 통해 성공한 사람들의 사례를 소개한다.

단점

- 일부 내용은 다소 진부하다는 느낌을 받을 수 있다.

총평

말투에 관심이 있는 모든 사람들에게 추천하는 책이다.